コールセンターは今日も賑やか

元不登校の人見知りがコールセンターでSVやってます。ストレスとの向き合い方や、クレーム体験談を書いていきます。

コールセンターでの社内恋愛がこんなに素晴らしいって知ってた??メリットを体験者が語る【脈あり・告白・別れ】

社内恋愛のイラスト

今回は職場恋愛について。

皆さんの職場ではどうですか?社内恋愛ってありますか?

かくいう私も妻とはコールセンターでの社内恋愛なんです。

 

そんな私が体験して感じた、職場で恋人を作る際のメリットをたくさん紹介しようと思います。

 

毎日、職場で一緒にいれば、そこで恋が生まれることもあるもの。

彼女や彼氏が欲しいという人や、すでに恋愛中の人など、何かの参考になれば幸いです。

【👇SVさんに憧れている人はこちらをチェック!】

【恋愛】コールセンターでSVとラインを交換する流れ・方法【体験談】

続きを読む

団塊の世代が嫌いだ~クレーマーを反面教師にする~

f:id:a-rulership:20160229191033j:image 

どうも!管理人です!

今回は普段から仕事で感じている、団塊の世代についての印象を書いていきます。

 

まー、とにかく彼らは無駄に偉そう!!

客だから俺の言う通りにしろ!っていうスタンス。

 

なんなんでしょうね。本当に。

特に男!!

高圧的な口調で怒鳴れば、ルールを無視しても良いとでも思ってるのか!?

続きを読む

【クレーム対応】私は「自分が高齢であることを免罪符にする老害」が嫌いだ!!!

f:id:a-rulership:20170620220232p:plain

私は仕事柄、クレーム対応をこなしています。

そういうときによく遭遇するのが、老害という人種です。

 

老害といっても、年配の方が皆そうではありません。

紳士的な素敵なお年寄りだって、世の中にはごまんといます。

しかし、老害という人種は自分が年配だということを免罪符にしてくるんですよ。

これがもう、腹立たしい!!!

続きを読む

コールセンターで勤めていてムカつく・困るクレーム【あるある・体験談】

f:id:a-rulership:20161021172446p:plain

どうも!

今回はコールセンターで起きるムカつく出来事を紹介します。

 

コールセンターという職種はとにかく離職率が高くて有名です。

それは何故か?

色々理由はあるでしょうが、その大きな要因は理不尽なクレームにあります。

相手はどんなに頭がおかしくてもお客様。

売ってきた喧嘩を買うわけにはいかず、ぐぬぬ…と思いながらも耐えるしかありません。

 

罵倒、セクハラ、ネチネチとした嫌味。

そういった攻撃に精神・メンタルをやられてしまう人が多いのです。

今回は実際にあったお話しをいくつか紹介してみようと思います。

[ ↓↓↓クレーム対応と決別したい人…必読!】

【体験談】仕事をバックレてみた結果、何が起きたのか【理由・その後】

続きを読む

コールセンターでよくある眠いという悩みと対策

f:id:a-rulership:20180418224731j:plain

コールセンターに勤務する人によくある悩みが、眠いというもの。

それだけ聞くと、何を怠けているんだ!と思うかもしれませんが、実際にはよくある話なんです。

続きを読む